Politique de confidentialité

UTOIA accorde de l'importance à la protection des données personnelles et cherche à ne collecter que les informations nécessaires au fonctionnement de ses activités.

La présente politique explique quelles données peuvent être traitées lorsque vous utilisez utoia.ch, pourquoi elles le sont et à qui elles peuvent être transmises.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données effectué dans le cadre de utoia.ch est :

Association UTOIA
Association à but non lucratif de droit suisse
Siège : Neuchâtel, Suisse
E-mail : hello@utoia.ch

Notre adresse est une adresse administrative, pas un lieu d'accueil du public. Pas de visite surprise donc, mais le courrier, lui, arrive bien jusqu'à nous. 💙

Toute question ou demande relative à vos données personnelles peut être adressée à cette adresse.

2. Consultation du site

Lorsque vous consultez utoia.ch, certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être enregistrées automatiquement.

Il peut notamment s'agir de :

• l'adresse IP ;
• la date et l'heure de la consultation ;
• les pages ou ressources consultées ;
• le site ou la page d'origine ;
• des informations relatives au navigateur, au système d'exploitation ou à la langue utilisée ;
• des informations techniques relatives aux erreurs ou requêtes adressées au serveur.

Ces données sont utilisées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, détecter d'éventuels problèmes techniques et obtenir des statistiques générales de fréquentation.

3. Statistiques de fréquentation

UTOIA utilise les statistiques techniques fournies avec son hébergementInfomaniak afin de suivre des informations générales telles que la fréquentation du site, les pages consultées, les périodes de consultation, les sites de référence ou la provenance géographique générale du trafic.

Ces statistiques sont utilisées pour comprendre l'utilisation du site et améliorer son contenu.

UTOIA n'utilise actuellement pas Google Analytics ni d'autre outil tiers de profilage des visiteurs.

4. Cookies et traceurs

UTOIA n'utilise actuellement sur utoia.ch :

• aucun cookie publicitaire ;
• aucun cookie de ciblage marketing ;
• aucun pixel Meta, TikTok ou autre pixel publicitaire ;
• aucun outil tiers destiné à créer un profil individuel des visiteurs.

Les statistiques décrites ci-dessus reposent sur les données techniques liées à l'hébergement du site.

Si UTOIA introduit ultérieurement des outils nécessitant des cookies ou autres technologies de suivi, la présente politique sera mise à jour et, lorsque la loi l'exige, un mécanisme permettant de gérer le consentement sera mis en place.

5. Newsletter

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter d'UTOIA directement depuis utoia.ch.

Dans ce cadre, UTOIA traite principalement :

• votre adresse e-mail ;
• les informations techniques nécessaires à la gestion de votre inscription et de votre statut d'abonnement.

Ces données sont utilisées uniquement pour gérer votre inscription et vous envoyer les nouvelles et communications d'UTOIA auxquelles vous avez choisi de vous abonner.

Le service de newsletter est fourni par Infomaniak Network SA, qui agit comme prestataire technique.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien prévu dans chaque newsletter.

Après une désinscription, certaines informations peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire afin de respecter votre choix de ne plus recevoir la newsletter ou pour satisfaire à une obligation légale.

UTOIA ne vend pas les adresses de ses abonnés et ne les transmet pas à des tiers à des fins publicitaires indépendantes.

6. Dons et parrainages via RaiseNow

Les dons et parrainages ne sont pas traités directement sur utoia.ch.

Lorsque vous sélectionnez une option de don ou de parrainage, vous êtes redirigé vers une page exploitée au moyen de la technologie de RaiseNow AG, à Zurich.

Selon le type de don ou de paiement et les informations demandées dans le formulaire, des données telles que les suivantes peuvent être traitées :

• nom et prénom ;
• coordonnées ;
• adresse e-mail ;
• informations relatives au don ou au parrainage ;
• montant et fréquence du paiement ;
• informations relatives à la transaction et au moyen de paiement.

RaiseNow fournit à UTOIA l'infrastructure technique de collecte et de gestion des dons et traite les données nécessaires à cette prestation pour le compte d'UTOIA. Des prestataires financiers peuvent également intervenir dans l'exécution du paiement.

UTOIA peut accéder aux informations relatives aux donateurs et aux transactions qui lui sont mises à disposition dans son espace RaiseNow.

Les données de paiement sensibles, telles que les données complètes d'une carte bancaire, ne sont pas collectées directement par utoia.ch.

RaiseNow réalise également certains traitements sous sa propre responsabilité. Sa politique de confidentialité est disponible sur son site.

7. Liens vers les réseaux sociaux et autres sites

UTOIA utilise uniquement des liens vers ses réseaux sociaux et ne charge pas actuellement de flux sociaux ou de contenus intégrés provenant de ces plateformes directement sur utoia.ch.

Aucune donnée n'est donc transmise à ces plateformes par utoia.ch simplement parce qu'une page contenant un lien vers un réseau social est consultée.

Lorsque vous cliquez sur un lien et quittez utoia.ch, le traitement effectué par le site ou la plateforme concernée relève de sa propre politique de confidentialité.

8. Prestataires et localisation des données

UTOIA utilise notamment les prestataires suivants :

Infomaniak Network SA
Hébergement du site et service de newsletter. Les données confiées à l'infrastructure d'hébergement d'Infomaniak sont stockées dans ses centres de données en Suisse.

RaiseNow AG
Infrastructure de collecte et de gestion des dons et paiements. RaiseNow indique traiter la majorité des données en Suisse ou dans l'Union européenne / Espace économique européen. Certains de ses prestataires peuvent néanmoins impliquer des traitements dans d'autres pays, avec les garanties prévues par la législation applicable.

UTOIA ne transmet des données personnelles à d'autres tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture d'un service, à l'exécution d'une obligation légale ou à la protection de ses droits.

9. Durée de conservation

UTOIA conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée requise par la loi.

En particulier :

• les données liées à la newsletter sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis dans la mesure nécessaire à la gestion de la désinscription ;
• les données techniques du site sont conservées selon les besoins de fonctionnement, de sécurité et de statistiques de l'hébergement ;
• les données relatives aux dons et transactions nécessaires à la comptabilité peuvent être conservées pendant les délais légaux applicables, notamment jusqu'à dix ans lorsqu'elles constituent des pièces comptables.

10. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous pouvez notamment demander des informations sur les données personnelles qu'UTOIA traite à votre sujet et, lorsque les conditions légales sont remplies, demander leur rectification ou leur suppression.

Vous pouvez également nous demander de cesser certains traitements ou retirer un consentement précédemment donné lorsque le traitement concerné repose sur ce consentement.

Pour exercer vos droits ou poser une question : hello@utoia.ch

UTOIA peut demander les informations nécessaires pour vérifier l'identité de la personne effectuant la demande lorsque cela est nécessaire pour éviter la communication de données à une personne non autorisée.

11. Sécurité

UTOIA et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut toutefois être considérée comme totalement exempte de risque.

12. Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée lorsque le fonctionnement de utoia.ch, les services utilisés par UTOIA ou les exigences légales évoluent.

La version publiée sur utoia.ch est la version applicable.